Die richtige Zielgruppe

Der erste Schritt für ein erfolgreiches Content Marketing ist die Analyse der Zielgruppe. Denn nur wer diese genau kennt, kann den richtigen Content erstellen. Hierfür sollte bekannt sein, wer die Kunden/Leser sind (Alter, Geschlecht, Nationalität) und welche Interessen sie vertreten, um nicht nur die richtigen Themen zu wählen, sondern auch die passende Sprache zu verwenden.

Vielfältiger und origineller Content

Bei der Erstellung des Contents sollte darauf geachtet werden, dass dieser so unique wie möglich ist. Das bedeutet: Texte sollten nicht kopiert, sondern selbst verfasst werden und auch Grafiken, sollten nach Möglichkeiten selbst gestalten werden. Denn je einzigartiger der Content ist, umso größer ist die Chance, dass dieser von den Lesern oder anderen Medien verbreitet wird und die eigene Bekanntheit steigt. Auch ist es ratsam den Content so vielfältig wie möglich zu gestalten, um möglichst viele Personen anzusprechen. Neben klassischen Texten können Inhalte auch mithilfe von Infografiken verbreitet werden. Darüber hinaus bieten Screencasts, Webinare, Ebooks und White Paper weitere tolle Möglichkeiten, um einzigartigen Content zur Verfügung zu stellen. Jedoch sollte zuvor sichergestellt werden, dass das jeweilige Format für das Unternehmen sinnvoll ist und auch zu den Lesern / Kunden passt.

Die Content-Verbreitung

Ist der Content erstellt, müssen Sie für eine optimale Verbreitung der Inhalte sorgen. Neben der eigenen Webseite / dem eigenen Blog bieten sich hier vor allem die verschiedenen Social Media Kanäle wie Facebook, Twitter, Google+ aber auch Pinterest, Instagram und Youtube an, um den Content der breiten Masse zugänglich zu machen. Darüber hinaus können verschiedene Content-Formen wie E-Books, White-Paper und Infografiken zum Download angeboten oder per Newsletter versendet werden.

Wer alles richtig gemacht hat und einen besonders einzigartigen Content zur Verfügung stellt, der wird sich aber nicht lange über die Verbreitung Gedanken machen müssen, denn umso besser der Content, umso größer ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass er von ganz alleine von den Lesern weiterverbreitet wird.

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Wie funktioniert die Suche via Google?

Um Google unternehmensstrategisch sinnvoll nutzen zu können, sind zunächst einige Grundlagen von Bedeutung. So zum Beispiel das veränderte digitale Nutzungsverhalten der Internet-User: Selbst bekannte Homepages werden nicht mehr gleich oben in die Adresszeile des Browsers eingegeben, sondern einfach in das Google-Suchfenster getippt und somit via Suchmaschine angesteuert. Dieses Prinzip der Google-Nutzung ist die sogenannte organische Suche. Neben der organischen Suche gibt es bei Google auch Anzeigen, die auf der Website von der Suchmaschine angezeigt werden und für die Werbetreibenden kostenpflichtig sind. Um eine möglichst gute Platzierung in Google zu erreichen, ist demnach jedoch vor allem die organische Suche für KMU besonders interessant. Diese lässt sich durch Optimierungsmaßnahmen von Seiten des Unternehmens gezielt beeinflussen. Angemerkt sei an dieser Stelle nur, dass sich ein Erfolg der eingeleiteten Suchmaschinenoptimierung (SEO) nicht über Nacht einstellt, sondern seine Zeit braucht, um sich in den Klickraten und damit im Unternehmenserfolg definitiv zu zeigen.

Wie wird eine Webseite im Google Ranking bewertet?

In diesem Zusammenhang stellt sich nun die Frage, wie Google bei einer Suchanfrage die Anordnung der angezeigten Webseiten in der Ergebnisliste vornimmt. Google orientiert sich hierbei in der Tat an festen Kriterien, wenn es um die Bewertung der Seiten im eigenen Index geht. Diese verändern sich im Laufe der Zeit und werden natürlich in den verschiedensten Bereichen angepasst. Google selbst macht ein Geheimnis aus dem genauen Einfluss der unterschiedlichen Faktoren für das Google Ranking, allerdings hat die Arbeit der SEO-Branche in den letzten Jahren dafür gesorgt, dass die meisten Methoden heute zumindest grundlegend bekannt sind:

• Die Zahl und Qualität der Backlinks auf die eigene Seite.
• Die genaue Qualität der Inhalte.
• Definition und Menge der Keywords auf der Seite.
• Optimierung im technischen Sinne z.B. Domainendung oder ein sauberer Code auf der Homepage.

Das sind nur einige Beispiele dafür, wie wichtig die unterschiedlichen Aspekte im Ranking sein können. Wer also selbst im Ranking Stück für Stück nach oben steigen möchte, orientiert sich in der Regel an verschiedenen Tipps. Dazu gehören sowohl inhaltliche Überarbeitungen wie auch technische Details, die beim Aufstieg im Ranking helfen sollen.

In 7 Schritten nach oben in der Suchmaschine

Viele, die sich zum ersten Mal mit SEO beschäftigen, haben das erklärte Ziel, sich schnell und einfach im Google Ranking nach oben zu arbeiten. Wie bereits kurz angerissen, sollte man allerdings vor allem das Wort “schnell” im Zusammenhang mit der Optimierung aber lieber vergessen. Es geht in diesem Bereich um nachhaltige Arbeit und das kann einiges an Geduld in Anspruch nehmen.
Die folgenden 7 Schritte sollen Sie dabei unterstützen, die Arbeit rund um die Suchmaschinenoptimierung etwas einfacher zu gestalten und Ihnen als Leitfaden für die ersten SEO-Gehversuche dienen:

• Keyword-Recherche: Es ist wichtig, dass man genau weiß, unter welchen Suchbegriffen man gefunden werden möchte. Am Anfang jeder Optimierung sollte diese Aufgabe stehen. Denn die Keywords spielen in allen Bereichen der Optimierung eine wichtige Rolle.
• Up-to-date: Wichtig ist, dass die Homepage von Zeit zu Zeit auf den neuesten Stand der Technik gebracht wird. Nur so gibt es eine gewisse Sicherheit im Umgang mit den Google Bots.
• Backlinks: Ein Link auf die eigene Seite muss nicht teuer sein. Kommentare in Blogs und Foren oder Eintragungen in Artikelverzeichnissen können den schonenden Linkaufbau mit der Zeit begleiten.
• Relevanz: Dabei ist aber immer darauf zu achten, dass die Keywords und die Linktexte richtig gesetzt sind. Es sollte Relevanz zur eigenen Seite herrschen.
• Regionales SEO: Bei den meist gesuchten Keywords kann man in der Regel nicht mithalten. Wer aber den Stadtnamen für die Optimierung verwendet, ist zumindest für Besucher im eigenen Einzugsgebiet immer sichtbar.
• Content: Google bewertet die Inhalte einer Homepage inzwischen als ein sehr hohes Gut. Wer auf hochwertige Inhalte setzt, wird mehr Erfolg im Google Ranking haben.
• Analytics: Mit der Analyse der eigenen Methoden erhält man mehr Sicherheit für den Erfolg. Google stellt mit Analytics ein Tool zur Verfügung, das sehr hilfreich ist.

Mit diesen Tipps sollte es deutlich einfacher werden, die eigene Rolle im Ranking besser beurteilen und vor allem vorantreiben zu können. Abschließend gibt es noch einen Rat für Ihren SEO-Weg: Bleiben Sie am Ball, verlieren Sie nicht die Geduld und denken Sie für den nachhaltigen Erfolg ihrer SEO-Aktivitäten daran, die eigenen Methoden einer regelmäßigen Überprüfung zu unterziehen.

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Die eigene Facebook-Seite

Egal ob Café, Restaurant, Fitnessstudio oder Friseursalon – eine eigenen Facebookseite ist für jeden lokalen Dienstleister von Vorteil und hilft dabei nicht nur mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben, sondern sich auch einen größeren Kundenstamm aufzubauen.

Wichtig ist es hier nicht, die meisten Fans zu haben, sondern in erster Linie die richtige Zielgruppe anzusprechen. Dies geschieht zum einen, indem Kunden und Geschäftspartner auf die neue Facebookseite hingewiesen werden und zum anderen, indem sich die Information anschließend in deren Facebook Community weiter herumspricht. Eine gute Methode, um auf sich aufmerksam zu machen, ist es auf anderen relevanten Facebookseiten zu kommentieren und mit weiteren lokalen Unternehmen in Kontakt zu treten.

Beim Inhalt der eigenen Facebookseite sollte in erster Linie darauf geachtet werden, dass dieser den Usern einen Mehrwert bietet. Sei es, indem auf aktuelle Angebote aufmerksam gemacht wird oder interessante regionale Themen angesprochen werden. Auch Umfragen sind gerne gesehen und sorgen dafür, dass eine Interaktion mit den Kunden stattfindet. Allgemein gilt: Lieber weniger aber dafür interessante Posts.

Werbung via Facebook

Neben der eigenen Unternehmensseite bietet Facebook auch die Möglichkeit Anzeigen zu schalten. Der Vorteil: Im Gegensatz zu Plakaten und Radiowerbung kann man mit den günstigeren Facebook Ads eine ausgewählte Zielgruppe erreichen und so den Streuverlust gering halten. Hierfür wird bei der Erstellung einer Anzeige eine exakte Zielgruppe definiert. Parameter, die hier miteinbezogen werden können, sind zum Beispiel Wohnort, Alter, Beruf oder Interessen.

Doch nicht nur die Wahl der Zielgruppe ist wichtig, auch eine ansprechende Gestaltung der Anzeige ist ein Muss. Hier sollte sowohl darauf geachtet werden, dass der Text zur Zielgruppe passt, als auch das passende Bild ausgewählt wird. Auf diese Weise wird erreicht, dass möglichst viele auf die Anzeige klicken und auf diese Weise jede Menge potenzielle Neukunden auf Ihre Homepage gelangen.

Auf diese Weise können Sie via Facebook nicht nur eine stärkere Bindung zu Ihren aktuellen Kunden aufbauen, sondern dank Facebook Ads auch zahlreiche Neukunden an Land ziehen.

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Unter „Wie funktioniert Google AdWords für lokale Dienstleister?“ wurden bereits Tipps zum allgemeinen Einsatz von Google Adwords gegeben. Dieser Artikel beschäftigt sich hingegen mit den Besonderheiten der Keyword-Auswahl für die eigene Suchmaschinen-Kampagne bei Google AdWords.

Möglichkeiten der Keyword-Benennung

Bevor man mit der Keyword-Liste startet, ist es wichtig die Grundlagen der Keyword-Gestaltung zu kennen. Dabei ist zu beachten, dass Keywords auf vier unterschiedliche Arten hinterlegt werden können.

1)      Broad Match – weitgehend passende Keywords

Wie der Name „Broad Match“ schon sagt, handelt es sich hierbei um eine sehr weitgefasste Suche. Gibt man ein Keyword wie zum Beispiel Arzt Praxis ein, so wird nicht nur der Suchbegriff Arzt Praxis zugelassen, sondern zum Beispiel auch Arztpraxis, Praxisgebühr, Zahnarzt, Arzt sucht Praxis und viele mehr. Hier werden auch mögliche Abweichungen (Expanded Match) des ursprünglichen Keywords zugelassen.

Mögliche Abweichungen beim „Broad Match“ können sein:

-          Singular – Plural

-          Fehlerhafte Schreibweise

-          Synonyme wie Auto & Wagen

-          Ähnliche Suchanfrage wie Auto & BMW

-          Abkürzungen & Akronyme (Auto – Kfz)

-          Wortstammvariationen (China, chinesisch)

-          Ergänzungen jeglicher Art & an jeglicher Stelle

Zudem ist eine Modifizierung des „Broad Match“ möglich. Hierbei wird ein „+“ vor einen oder mehrere Begriffe des Keywords gesetzt. Dadurch werden Synonyme und verwandte Wörter bei der Suche ausgeschlossen.

Das „Broad Match“ bietet besonders im Zuge der Keyword-Analyse die Möglichkeit Suchbegriffe zu identifizieren, welche übersehen wurden. Des Weiteren kann ein „Broad“-Keyword viele Treffer bedeutet. Dadurch, dass die Keywords wenig spezifisch sind, ergeben sich meist hohe Klickraten und dadurch hohe Kosten, während die Conversion (die Häufigkeit mit der eine gewünschte Handlung durchgeführt wird, wie z.B. Online-Kauf, Abonnieren eines Newsletters, Vereinbaren eines Termins) niedrig bleibt.

2)      Phrase Match – passende Wortgruppe

Der Unterschied zwischen Phrase und Broad ist einfach, aber entscheidend. Beim „Phrase Match“ wird im Gegenteil zum „Broad Match“ die Reigenfolge des eingegebenen Keywords berücksichtigt. Plural, Synonyme, Falschschreibungen und alle sonstigen Expanded Matches werden hier nicht berücksichtigt.

Dies bedeutet, dass auch Suchanfragen berücksichtigt werden, die beispielsweise weitere Wörter enthalten. In Bezug auf das vorherige Beispiel bedeutet dies, dass Ihre Anzeige auch bei Arzt Praxis München, Suche Arzt Praxis, Arzt Praxis Empfehlung ect. geschaltet werden würde.

3)      Exact Match – genau passende Wortgruppe

Wie der Name schon zeigt werden beim Exact Match ausschließlich Suchanfragen akzeptiert, welche exakt dem Keyword entsprechen – in unserem Beispiel also wirklich nur [arzt praxis].

ð  Um herauszufinden, welche Suchbegriffe am meisten eingegeben werden, empfiehlt es sich alle drei Optionen, also Broad, Phrase und Exact Match, einzusetzen um die genauen Auswirkungen zu beobachten.

4)      Negativ Match – ausgeschlossene Begriffe

Besonders bei der Verwendung von Broad Match ist es ratsam sogenannte Negativ Matches einzusetzen. Diese „ausschließenden Keywords“ können verhindern, dass bestimmte, unerwünschte Suchanfragen auf Ihre Anzeige verlinkt werden. So kann beispielsweise der Besitzer eines Luxushotels Begriffe wie günstig, billig, Schnäppchen in die Liste der Negative Matches aufnehmen. Weitere häufig eingesetzte ausschließende Keywords können zum Beispiel Definition, Vergleich, mieten, leihen, Verleih ect. sein. Durch den Ausschluss von unpassenden Suchergebnissen können unnötige Schaltungen und damit Kosten gespart werden.

Beispiel Keyword „Reifenwechsel“

Tipp:

Da Expanded Match ausschließlich im Broad Match Anwendung findet wird, ist es wichtig bei der Verwendung von Phrase und Exact mögliche Synonyme, Falschschreibungen und ähnliches zu berücksichtigen und als eigene Keywords zu hinterlegen. Um aber keinen unnötigen Aufwand zu betreiben sind folgende Punkte zu beachten:

-          Groß-/Kleinschreibung wird bei der Google Suche nicht berücksichtigt

-          Satzzeichen werden nicht gelesen, z.B. Bindestrich

-          Umlaute, Akzente (müssen einzeln eingespeichert werden z.B. München & Muenchen)

-          Häufige Falschschreibungen hinzunehmen

-          Singular & Plural ist Pflicht

-          Umgangssprachliche Formulierung, Verkürzungen (keine Pronomen, Artikel, Adverbien) und Abkürzungen berücksichtigen

-          aber auch Keywords mit geläufigsten Füllwörtern verwenden è günstige Klickpreise;

-          Zusammen- & Getrennt-Schreibung berücksichtigen, bei Phrase & Exact è Reihenfolge der Keywords verändern

Der richtige Weg zur Keyword-Liste

a)      Wie alle guten Ideen startet auch die Keyword-Suche mit dem klassischen Brainstorming. Dabei kann man sich zum Beispiel die eigenen Werbeartikel wie Flyer, Anzeigen und die eigene Website zu Rate ziehen. Eine weitere Möglichkeit bietet zudem das Durchsuchen des Quelltextes der eigenen Website (Rechtsklick mit der Maus im Browser è „Seitenquelltext anzeigen“). Zu diesem Punkt zählt auch, sich die Korrespondenz mit dem Kunden ins Gedächtnis zu rufen bzw. den E-Mail-Verkehr durchzusehen.

b)      Benchmarking (der Vergleich mit der Konkurrenz) kann ebenfalls hilfreich sein (auch hier Anzeigen und Quelltext berücksichtigen), genauso wie die Recherche und Durchsicht von interessanten Websites

c)       Zudem bieten sogenannte „Indirekte Keywords“ eine Quelle der Inspiration, zu finden sind diese in themenverwandten und begleitenden Angeboten

d)      Um ausschließende Keywords zu bestimmen, kann das einfach Eingeben eines potenziellen Keywords bei Google entsprechende Ergebnisse bringen. Wird Ihre Anzeige zum Beispiel in einem unpassenden Zusammenhang gezeigt oder zusammen mit anderen Anzeigen, welche jedoch ein völlig anderes Angebot unterbreiten, kann dies eine Quelle für Negativ Matches sein.

e)      Eine weitere, sehr schöne und unterstützende Option sind Tools.

Google AdWords` Keyword-Tool:

Das hier wohl bekannteste Tool, ist das Keyword-Tool von Google AdWords selbst, welches eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet. Hier können sowohl Wörter, als auch Wortgruppen eingegeben werden aus denen das Tool eigene Vorschläge zu relevanten Varianten und Synonymen heraussucht. Des Weiteren kann die eigene oder die URL von einem Konkurrenten eingegeben werden und das Programm spuckt weitere potenzielle Keywords aus. Auch übergeordnete Kategorien können auf diese Art genutzt werden, wie zum Beispiel „Friseur“, „Auto“ ect. Alle drei Möglichkeiten können zudem kombiniert werden und bieten damit sowohl Inspiration für mögliche Keywords, aber auch Negatives.

ð  Zu berücksichtigen sind hier besonders die lokalen Suchtrends sowie der ungefähre CPC (Klickpreis)

Beispiele für weitere hilfreiche Tools:

-          Google Suggest, meinte die Vorschläge, welche Google bei einer Suchanfrage als Drop-down-Liste anzeigt. Dies gibt Aufschluss darüber, welche Anzeigen Google als relevant und damit wichtig einstuft

-          Google Trends: Ist ein Tool, welches das Suchvolumen von Keywords in den letzten Jahren abbildet.
Daraus lässt sich die Entwicklung der Nachfrage und des Suchverhaltens erkennen.

Es werden mehrere Keywords, durch Kommas getrennt eingegeben, dabei kann in Land, Region und
Sprache unterschieden werden. è Wichtig: Die Relevanz der eingegebenen Begriffe wird miteinander
verglichen.

-          Google Insights (Google Suchstatistiken): Vergleich von Ländern, Regionen, Zeiträumen miteinander

-          Thesaurus meint ein Tool um Synonyme zu finden, z.B. via Word oder www.openthesaurus.de)

Dies ist nur eine kurze Aufstellung der bekanntesten Tools zur Suche nach Keywords für die Suchmaschinenwerbung. Die Auswahl an Programmen und Hilfen für die Analyse ist vielfältig. Bereits die hier erwähnten Tipps zeigen deutlich, dass eine Keyword-Suche sehr umfassend sein kann. Hier wirken die verschiedensten Kräfte und Einflüsse. Die Suche und Analyse der richtigen Keywords ist dabei ein kontinuierlicher Prozess. Jedoch lässt sich abschließend sagen, dass Suchmaschinenmarketing eine sehr überprüfbare und damit dankbare Marketingmaßnahme ist. Im Gegensatz zu anderen sieht man hier schon nach wenigen Tagen, wenn nicht Stunden, welche Anzeigen den potenziellen Kunden ansprechen und welche nicht.

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