Die richtige Zielgruppe

Der erste Schritt für ein erfolgreiches Content Marketing ist die Analyse der Zielgruppe. Denn nur wer diese genau kennt, kann den richtigen Content erstellen. Hierfür sollte bekannt sein, wer die Kunden/Leser sind (Alter, Geschlecht, Nationalität) und welche Interessen sie vertreten, um nicht nur die richtigen Themen zu wählen, sondern auch die passende Sprache zu verwenden.

Vielfältiger und origineller Content

Bei der Erstellung des Contents sollte darauf geachtet werden, dass dieser so unique wie möglich ist. Das bedeutet: Texte sollten nicht kopiert, sondern selbst verfasst werden und auch Grafiken, sollten nach Möglichkeiten selbst gestalten werden. Denn je einzigartiger der Content ist, umso größer ist die Chance, dass dieser von den Lesern oder anderen Medien verbreitet wird und die eigene Bekanntheit steigt. Auch ist es ratsam den Content so vielfältig wie möglich zu gestalten, um möglichst viele Personen anzusprechen. Neben klassischen Texten können Inhalte auch mithilfe von Infografiken verbreitet werden. Darüber hinaus bieten Screencasts, Webinare, Ebooks und White Paper weitere tolle Möglichkeiten, um einzigartigen Content zur Verfügung zu stellen. Jedoch sollte zuvor sichergestellt werden, dass das jeweilige Format für das Unternehmen sinnvoll ist und auch zu den Lesern / Kunden passt.

Die Content-Verbreitung

Ist der Content erstellt, müssen Sie für eine optimale Verbreitung der Inhalte sorgen. Neben der eigenen Webseite / dem eigenen Blog bieten sich hier vor allem die verschiedenen Social Media Kanäle wie Facebook, Twitter, Google+ aber auch Pinterest, Instagram und Youtube an, um den Content der breiten Masse zugänglich zu machen. Darüber hinaus können verschiedene Content-Formen wie E-Books, White-Paper und Infografiken zum Download angeboten oder per Newsletter versendet werden.

Wer alles richtig gemacht hat und einen besonders einzigartigen Content zur Verfügung stellt, der wird sich aber nicht lange über die Verbreitung Gedanken machen müssen, denn umso besser der Content, umso größer ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass er von ganz alleine von den Lesern weiterverbreitet wird.

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Wie funktioniert die Suche via Google?

Um Google unternehmensstrategisch sinnvoll nutzen zu können, sind zunächst einige Grundlagen von Bedeutung. So zum Beispiel das veränderte digitale Nutzungsverhalten der Internet-User: Selbst bekannte Homepages werden nicht mehr gleich oben in die Adresszeile des Browsers eingegeben, sondern einfach in das Google-Suchfenster getippt und somit via Suchmaschine angesteuert. Dieses Prinzip der Google-Nutzung ist die sogenannte organische Suche. Neben der organischen Suche gibt es bei Google auch Anzeigen, die auf der Website von der Suchmaschine angezeigt werden und für die Werbetreibenden kostenpflichtig sind. Um eine möglichst gute Platzierung in Google zu erreichen, ist demnach jedoch vor allem die organische Suche für KMU besonders interessant. Diese lässt sich durch Optimierungsmaßnahmen von Seiten des Unternehmens gezielt beeinflussen. Angemerkt sei an dieser Stelle nur, dass sich ein Erfolg der eingeleiteten Suchmaschinenoptimierung (SEO) nicht über Nacht einstellt, sondern seine Zeit braucht, um sich in den Klickraten und damit im Unternehmenserfolg definitiv zu zeigen.

Wie wird eine Webseite im Google Ranking bewertet?

In diesem Zusammenhang stellt sich nun die Frage, wie Google bei einer Suchanfrage die Anordnung der angezeigten Webseiten in der Ergebnisliste vornimmt. Google orientiert sich hierbei in der Tat an festen Kriterien, wenn es um die Bewertung der Seiten im eigenen Index geht. Diese verändern sich im Laufe der Zeit und werden natürlich in den verschiedensten Bereichen angepasst. Google selbst macht ein Geheimnis aus dem genauen Einfluss der unterschiedlichen Faktoren für das Google Ranking, allerdings hat die Arbeit der SEO-Branche in den letzten Jahren dafür gesorgt, dass die meisten Methoden heute zumindest grundlegend bekannt sind:

• Die Zahl und Qualität der Backlinks auf die eigene Seite.
• Die genaue Qualität der Inhalte.
• Definition und Menge der Keywords auf der Seite.
• Optimierung im technischen Sinne z.B. Domainendung oder ein sauberer Code auf der Homepage.

Das sind nur einige Beispiele dafür, wie wichtig die unterschiedlichen Aspekte im Ranking sein können. Wer also selbst im Ranking Stück für Stück nach oben steigen möchte, orientiert sich in der Regel an verschiedenen Tipps. Dazu gehören sowohl inhaltliche Überarbeitungen wie auch technische Details, die beim Aufstieg im Ranking helfen sollen.

In 7 Schritten nach oben in der Suchmaschine

Viele, die sich zum ersten Mal mit SEO beschäftigen, haben das erklärte Ziel, sich schnell und einfach im Google Ranking nach oben zu arbeiten. Wie bereits kurz angerissen, sollte man allerdings vor allem das Wort “schnell” im Zusammenhang mit der Optimierung aber lieber vergessen. Es geht in diesem Bereich um nachhaltige Arbeit und das kann einiges an Geduld in Anspruch nehmen.
Die folgenden 7 Schritte sollen Sie dabei unterstützen, die Arbeit rund um die Suchmaschinenoptimierung etwas einfacher zu gestalten und Ihnen als Leitfaden für die ersten SEO-Gehversuche dienen:

• Keyword-Recherche: Es ist wichtig, dass man genau weiß, unter welchen Suchbegriffen man gefunden werden möchte. Am Anfang jeder Optimierung sollte diese Aufgabe stehen. Denn die Keywords spielen in allen Bereichen der Optimierung eine wichtige Rolle.
• Up-to-date: Wichtig ist, dass die Homepage von Zeit zu Zeit auf den neuesten Stand der Technik gebracht wird. Nur so gibt es eine gewisse Sicherheit im Umgang mit den Google Bots.
• Backlinks: Ein Link auf die eigene Seite muss nicht teuer sein. Kommentare in Blogs und Foren oder Eintragungen in Artikelverzeichnissen können den schonenden Linkaufbau mit der Zeit begleiten.
• Relevanz: Dabei ist aber immer darauf zu achten, dass die Keywords und die Linktexte richtig gesetzt sind. Es sollte Relevanz zur eigenen Seite herrschen.
• Regionales SEO: Bei den meist gesuchten Keywords kann man in der Regel nicht mithalten. Wer aber den Stadtnamen für die Optimierung verwendet, ist zumindest für Besucher im eigenen Einzugsgebiet immer sichtbar.
• Content: Google bewertet die Inhalte einer Homepage inzwischen als ein sehr hohes Gut. Wer auf hochwertige Inhalte setzt, wird mehr Erfolg im Google Ranking haben.
• Analytics: Mit der Analyse der eigenen Methoden erhält man mehr Sicherheit für den Erfolg. Google stellt mit Analytics ein Tool zur Verfügung, das sehr hilfreich ist.

Mit diesen Tipps sollte es deutlich einfacher werden, die eigene Rolle im Ranking besser beurteilen und vor allem vorantreiben zu können. Abschließend gibt es noch einen Rat für Ihren SEO-Weg: Bleiben Sie am Ball, verlieren Sie nicht die Geduld und denken Sie für den nachhaltigen Erfolg ihrer SEO-Aktivitäten daran, die eigenen Methoden einer regelmäßigen Überprüfung zu unterziehen.

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Die eigene Facebook-Seite

Egal ob Café, Restaurant, Fitnessstudio oder Friseursalon – eine eigenen Facebookseite ist für jeden lokalen Dienstleister von Vorteil und hilft dabei nicht nur mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben, sondern sich auch einen größeren Kundenstamm aufzubauen.

Wichtig ist es hier nicht, die meisten Fans zu haben, sondern in erster Linie die richtige Zielgruppe anzusprechen. Dies geschieht zum einen, indem Kunden und Geschäftspartner auf die neue Facebookseite hingewiesen werden und zum anderen, indem sich die Information anschließend in deren Facebook Community weiter herumspricht. Eine gute Methode, um auf sich aufmerksam zu machen, ist es auf anderen relevanten Facebookseiten zu kommentieren und mit weiteren lokalen Unternehmen in Kontakt zu treten.

Beim Inhalt der eigenen Facebookseite sollte in erster Linie darauf geachtet werden, dass dieser den Usern einen Mehrwert bietet. Sei es, indem auf aktuelle Angebote aufmerksam gemacht wird oder interessante regionale Themen angesprochen werden. Auch Umfragen sind gerne gesehen und sorgen dafür, dass eine Interaktion mit den Kunden stattfindet. Allgemein gilt: Lieber weniger aber dafür interessante Posts.

Werbung via Facebook

Neben der eigenen Unternehmensseite bietet Facebook auch die Möglichkeit Anzeigen zu schalten. Der Vorteil: Im Gegensatz zu Plakaten und Radiowerbung kann man mit den günstigeren Facebook Ads eine ausgewählte Zielgruppe erreichen und so den Streuverlust gering halten. Hierfür wird bei der Erstellung einer Anzeige eine exakte Zielgruppe definiert. Parameter, die hier miteinbezogen werden können, sind zum Beispiel Wohnort, Alter, Beruf oder Interessen.

Doch nicht nur die Wahl der Zielgruppe ist wichtig, auch eine ansprechende Gestaltung der Anzeige ist ein Muss. Hier sollte sowohl darauf geachtet werden, dass der Text zur Zielgruppe passt, als auch das passende Bild ausgewählt wird. Auf diese Weise wird erreicht, dass möglichst viele auf die Anzeige klicken und auf diese Weise jede Menge potenzielle Neukunden auf Ihre Homepage gelangen.

Auf diese Weise können Sie via Facebook nicht nur eine stärkere Bindung zu Ihren aktuellen Kunden aufbauen, sondern dank Facebook Ads auch zahlreiche Neukunden an Land ziehen.

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Die zahlreichen Vorteile, die mit einer eigenen Homepage einhergehen, sind unbestritten. Eine entsprechende Website ist eine tolle Gelegenheit, um Interessenten auf die angebotenen Dienstleistungen aufmerksam zu machen und spezielle Aktionen anzukündigen. Damit die veröffentlichten Informationen einer Homepage auch wirklich viele Menschen erreichen, ist das sogenannte Google-Ranking von zentraler Bedeutung. Google ist die populärste Suchmaschine im Internet und fungiert deshalb für viele User als eine Art Einstieg und Schaltszentrale für das Internet. Dieser Hinweis begründet sich mit der Tatsache, dass die meisten Nutzer auf die Suchergebnisse von Google zurückgreifen, wenn Sie nach Informationen in Bezug auf Dienstleistungsangebote suchen. Dementsprechend gilt es sicherzustellen, dass die jeweilige Homepage im Google-Ranking, also der Platzierung, möglichst weit oben geführt wird. Für dieses Vorhaben stehen unterschiedliche Maßnahmen zur Auswahl, die eine bessere Platzierung bei Google bewirken können. Wenn die Suchmaschinenoptimierung komplett oder teilweise ausgelagert werden soll, können ergänzend spezielle Agenturen beauftragt werden, die geschulte SEO-Experten beschäftigen. Gerade für kleine Dienstleister, die auf das Budget achten müssen, kann es jedoch Sinn machen, sich grundlegende Kenntnisse selber anzueignen.

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Analoges Suchen nach lokalen Dienstleistern ist passé – das ist längst kein Geheimnis mehr. Anstatt mühevoll die Gelben Seiten herauszusuchen, um sich nach passenden Angeboten vor Ort umzusehen, verlagert sich die Suche heute zum großen Teil ins Web. Dass Suchmaschinen wie Google das Durchstöbern des gedruckten Branchenverzeichnisses abgelöst haben, ist allgemein bekannt. Studien belegen immer wieder, dass in Deutschland bereits 30 Prozent der Suchanfragen, die über Suchdienste gestartet werden, ortsbezogen sind. Der Internet-Riese Google ist dabei selbstverständlich Marktführer, das überrascht niemanden mehr. Man googelt eben lieber, als dass man auf in den Gelben Seiten blättert. Selbst, wenn das einst so beliebte Branchenbuch inzwischen auch über eine digitale Präsenz im Netz verfügt. Aufgrund dieser Entwicklungen und Tendenzen ist es für örtliche Unternehmen von größter Bedeutung, sich Gedanken um eine individuelle Werbestrategie zu machen.
Wer seine Kunden vor Ort erreichen will, muss auf populären Suchmaschinen wie Google gefunden werden. Eine eigene Internetpräsenz, die auf den vorderen Plätzen gelistet wird, ist unverzichtbar, um neue Interessenten für sich zu gewinnen. Aus diesem Problem heraus, vor dem viele regionale Dienstleister heute stehen, ist mittlerweile eine ganze Branche von Fachleuten entstanden. Sie hat sich darauf spezialisiert, dass Anbieter in lokalen Suchanfragen sichtbar sind. Dafür sorgen Experten in Agenturen, die sich auf die Werbung im Netz spezialisiert haben. Mit Diensten wie Google AdWords, Einträgen auf der Plattform Google Places, in Stadtportalen und Online-Branchenbüchern, aber auch durch Suchmaschinenoptimierung fahren die Agenturen schwere Geschütze auf, um für eine bestmögliche Platzierung zu sorgen. So finden Kunden im Netz vor Ort genau das, was sie suchen. Sei es exakt der Blumenhändler, der die seltenen Callas mit den pink-weißen Blüten führt, die unbedingt in der komplizierten tropfenförmigen Bogenform gebunden werden sollen.
Dass sich ein ganzer Industriezweig entwickelt hat, der die Auffindbarkeit garantiert, zeigt, wie schwierig es ist, sich erfolgreich online zu präsentieren. Vor allem für kleine mittelständige Unternehmen (KMU) sind davon betroffen. Ihre Angebote sind meist so speziell, dass sie gegen die Branchenführer und Großbetriebe auch bei Google kaum eine Chance haben. Deshalb lohnt es sich, auf den regionalen Bezug hinzuweisen, den KMUs häufig als ausschlaggebendes Alleinstellungsmerkmal haben. AdWords ist für lokale Anbieter eine der effektivsten Formen der Suchmaschinenoptimierung. Dass diese Art des Marketings im Netz erfolgversprechend ist, ist natürlich kein Geheimnis, sondern mittlerweile eine Strategie, die sich etabliert und bewährt hat. Sie birgt für Firmen, die Kunden vor Ort werben wollen, großes Potential.

Google AdWords – Suchmaschinenoptimierung für Ihre regionale Kampagne

Um eine erfolgreiche Kampagne auf Google AdWords zu erstellen, sollten Sie sich eine genaue Vorgehensweise überlegen, wie sie Ihre Anzeige strukturieren. Schließlich wollen Sie von einem potentiellen Kunden, der einen “Hochzeitsstrauß” in “Chemnitz” sucht, doch auch gefunden werden. Um sich besser auf die Suchgewohnheiten der Google-User einzustellen, sollten Sie folgende Tipps beherzigen:

1. Definieren Sie Ihre Ziele

Bevor Sie mit Ihrer Anzeige auf Google AdWords loslegen, sollten sie sich darüber im Klaren sein, was Ihre Kunden wollen. Und natürlich darüber, welche Art von Anfragen Sie auf Ihr Inserat erhalten möchten. Vor allem sind es die qualifizierten Anfragen, die dazu führen, potentielle Auftraggeber zu erreichen. Nicht möglichst viele Kontakte machen eine effiziente Annonce aus. Man will ja nicht irgendwelche Interessenten gewinnen, sondern exakt die, die das suchen, was man an Dienstleistungen anbietet und anbieten kann. Bei der Planung der eigenen AdWords ist es deshalb unerlässlich, die Zielgruppe genau vor Augen zu haben. Es ist ein absolutes Muss zu wissen, wer wirklich nach mir und meinen Angeboten sucht. Und zweifellos auch, wo denn danach gesucht wird, wie er dabei vorgeht. Hilfreich ist es außerdem, sich einmal anzuschauen, wie die Konkurrenz ihre Anzeigen aufbaut, die damit ähnliche Kunden ansprechen will wie man selber.

2. Seien Sie sich im Klaren darüber, was Sie können

Bei der Konzeption einer Anzeige sollte man beachten, dass lokale Suchanfragen kein übermäßig großes Suchvolumen generieren. Das ist vor allem dann der Fall, wenn man sehr spezielle Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Deshalb kann es durchaus Sinn ergeben, bei der Auswahl seiner Keywords besonderen Wert auf den regionalen Bezug zu legen. Also “Blumenhändler Chemnitz” statt lediglich “Blumenhändler” zu verwenden, und dies mit dem IP-Targeting zu verbinden. Long Tail Keywords und ein intuitiv-semantischer Aufbau des Anzeigentexts können ebenfalls zum Erfolg beitragen.

3. Behalten Sie im Auge, was Sie ausgeben wollen

Die Festlegung des eigenen Online-Werbebudgets ist für AdWords unerlässlich. Denn es ist nicht gerade aussichtsreich, für eine Werbeanzeige den finanziellen Rahmen zu sprengen. Wichtig ist hierfür, nicht allzu viele Keywords einzubauen, die hohe Kosten verursachen. Das Gute daran: Das, was auf den ersten Blick wie ein Manko aussieht, ist in Wirklichkeit ein Vorteil. Bei Google AdWords gilt tatsächlich, dass weniger mehr ist. Beschränkt man sich hingegen auf ausgewählte Keywords, die zu den Teureren zählen, bleibt der Text lesbarer und wird nicht ausschließlich für die Suchmaschine geschrieben. Außerdem kann man, um Ausgaben zu sparen, die Keywords modifizieren, sodass sich die Geldausgaben für einen Klick in Grenzen halten. Das kann aber ebenso durch die Verwendung von Long Tail Keywords gelingen, die sich auf die eigene Region beziehen. Zudem kann ein Bid-Management-System für eine erfolgreiche Anzeigenerstellung interessant sein. Die Auswahl der richtigen Methode für die Anzeigenschaltung ist ebenfalls einen genaueren Blick wert.

4. Laden Sie Ihre potentiellen Kunden direkt zu sich ein

Nicht mit einer Einladung, sondern mit gezielter Ansprache. Rufen Sie den Suchenden auf, exakt bei Ihren Angeboten zuzugreifen und aktiv zu werden. Call to Action nennt man in Fachkreisen diese Strategie, eine konkrete Handlungsaufforderung in den Text zu integrieren. Aber auch hier sollten Sie es nicht übertreiben und leserfreundlich bleiben. Denn Google hat etwas gegen inflationären Gebrauch von Ausrufe- und Sonderzeichen. Lassen Sie Ihre Anzeige als nicht zu einem schnöden Frage- Antwort-Spiel verkommen: Ein Text wie dieser hier – “Suchen Sie einen Hochzeitsstrauß? Einen Hochzeitsstrauß der besonderen Art? Wirklich? Dann kommen Sie her! Kaufen Sie hier! Jetzt! Sofort! Nun klick’ schon! Los!” – ein solcher Aufbau könnte nach hinten losgehen.

5. Werden Sie zum Michelangelo Ihrer eigenen Anzeige

Nun ja, das wird Ihnen nicht ganz gelingen. Anders als er haben Sie nicht den Vorteil, so viel Platz zu haben, eine ganze Kapellendecke ausgestalten zu dürfen. Sie müssen sich schon mehr anstrengen, denn Ihnen bleiben nur zwei mal 35 Zeichen, die Sie mit Worten füllen sollen. »Kurz und einfach«, so lautet die Devise, um bei Ihren Kunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Und verkünsteln Sie sich nicht. Achten Sie auf das, was Sie können und worauf Sie anspringen würden, wenn Sie der “Googler” wären. Unerlässlich ist, dass Sie den Ort Ihres Unternehmens mit erwähnen – und ihn zusätzlich als Keyword einbauen.

6. Seien Sie geduldig mit sich selbst – und mit den anderen

Bis eine lokale Anzeige, die vielleicht auch noch für sehr spezielle und einzigartige Dienstleistungen wirbt, Ihre Kunden erreicht, kann eine ganze Weile vergehen. Wichtig ist, sich nicht beirren zu lassen. Sogar nicht mal davon, dass der Traffic eventuell nicht sonderlich berauschend ist. Experten raten dazu, gerade, weil eine Anzeige nur so wenig Platz bietet, gleich mehrere AdWords zu schalten. Diese sollten sich allerdings voneinander unterschieden. So ist es möglich, mit einer Vielzahl voneinander abweichender Keywords, nach denen potentielle Interessenten suchen könnten, auf sich aufmerksam zu machen. Behalten Sie Ihre Anzeigen dabei stets im Auge – uns stoßen Sie die wieder ab, die nicht erfolgreich sind.

7. Sortieren Sie aus, was nicht zu Ihnen passt

Sie sollten wissen, was Sie wollen. Aber auch, wofür Ihr Unternehmen nicht steht. Wenn Sie die Suchanfragen beobachten und auswerten, achten Sie zusätzlich auf jene, die Nichts mit dem zu tun haben, was Sie anbieten. Dafür ist es unerlässlich, negative Keywords festzulegen. Verkaufen Sie neben Hochzeitssträußen noch Blumengestecke, können Sie Keywords wie “Ikebana” und “Do it yourself” ausschließen. So werden Ihre Anzeigen jemandem, der nach Anleitungen zum Blumenstecken sucht, jedoch keine fertigen Gestecke kaufen will, nicht angezeigt.

8. Behalten Sie nicht nur Ihre Anzeige im Blick

Die eigene Webpräsenz, zu der ihre AdWords führt, muss stets das Gefühl vermitteln, dass der Suchende auf Ihrer Seite genau richtig ist. Der Zielseite, die man in Fachkreisen auch Landingpage nennt, ist wichtig. Und sie nach dem Prinzip “Gesucht – Gefunden” gestalten, damit das Klicken auf Ihre Anzeige zum Erfolgserlebnis wird und nicht vergebens war. Zeigen Sie dem Kunden, was Ihr Unternehmen anbietet und wo genau er es finden kann. Nicht nur der Text sollte dem entsprechend gestaltet sein, auch aussagekräftige Fotos für einen bleibenden Eindruck. Erleichtern Sie ebenfalls die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen. Ein gut sichtbar platziertes Kontaktformular, zusammen mit Ihrer Telefonnummer, Anschrift und vor allem E-Mail-Adresse müssen für den Benutzer leicht zugänglich sein. Übrigens ist es für den Erfolg entscheidend, dass Anzeige und Zielseite gut zueinander passen und sich aufeinander beziehen. Die Keywords, die Sie in Ihren Anzeigen verwenden, sollten auch auf der Zielseite zu finden sein. Auch die Qualität Ihrer AdWords-Anzeigen und Webpräsenz erhöhen sich so.

Google AdWords – langfristig zum Erfolg

Google AdWords kann Sie langfristig zum Erfolg führen, damit Ihre lokale Dienstleistung auch gefunden wird. Nach Abschluss Ihrer Kampagne ist jedoch durchhalten angesagt. Und zwar immer, denn der Effekt, den Ihre AdWords-Anzeigen erzielen, sollte kontinuierlich im Auge behalten werden. Hierfür gibt es spezielle Tracking-Tools, die genauen Aufschluss geben, wie viele Kunden tatsächlich aufgrund Ihrer Anzeigen Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben. Diese Tools erlauben eine vollständige Transparenz darüber, welche Anzeigen erfolgreich waren und welche Strategien verbesserungswürdig sind. Ein optimaler Werbetext, präsentiert in einer Google AdWords-Anzeige und auf Ihrer Landingpage, ist nur die eine Seite der Medaille. Die Kehrseite ist, dass Sie auch halten müssen, was Sie versprechen. Die Dienstleistungen und Produkte, die Sie möglichst positiv im Netz darstellen, sollten diesen Ansprüchen auch gerecht werden. Dann steht dem Erfolg Ihrer Google AdWords Nichts im Wege.

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